LINE 預約 AI：官方帳號自動查空檔、接預約與常見問題
「LINE 預約 AI」是許多美業店在升級 LINE 官方帳號時會搜尋的能力：客人傳「哪天有空」「想約美甲」時，不必等人工逐則回。Flowee Pro 的 Flowee AI 可在 LINE 第一線查空檔、接預約多輪，並回答店家設定的常見問題。
Flowee 同時提供 LINE 預約系統 與通知：客人可用 LINE 登入、收到預約提醒。AI 客服是 Pro 的加值層，把「回覆訊息」與「真的排到日曆」接在一起，而不是只做關鍵字自動回覆。
LINE 預約 AI 能做的事
與一般 LINE 預約的差別
LINE 預約 偏重通知、登入與預約連結；LINE 預約 AI 則在對話裡完成更多接待。兩者都建立在同一套 美業預約系統 檔期上，後台日曆、會員與報表一致。
如何開始
升級 Pro 後，在後台 Flowee AI 頁複製 Webhook、貼上 Channel 權杖，並關閉 LINE 端重複回覆。詳細步驟見 Flowee AI 串接 LINE 教學。
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常見問題
什麼是 LINE 預約 AI？
LINE 預約 AI 指在 LINE 官方帳號由 Flowee AI 先接待：查空檔、引導預約、回答店家 FAQ；需要真人時轉待接手區。
LINE 預約 AI 需要哪個方案？
Flowee Pro 方案包含 Flowee AI 與 LINE 官方帳號串接。免費版與 Plus 不含 AI 客服。
會跟 LINE 內建自動回覆衝突嗎？
會。請在 LINE Official Account Manager 關閉 greeting、關鍵字回覆與 LINE 內建 bot，改由 Flowee Webhook 單一路徑回覆。
AI 能取代正式預約流程嗎？
AI 可在對話中查空檔並引導預約多輪；完成預約仍走 Flowee 預約與檔期邏輯，店家可在後台確認。
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